storytelling voor ondernemers

Iedere ondernemer heeft een uniek verhaal. Maar niet iedereen vertelt het. Zonde, want storytelling is een van de krachtigste manieren om je als starter of MKB’er te onderscheiden. Met storytelling geef je je bedrijf een gezicht. Bouw je een band op met je klanten. En val je op in een markt waar iedereen dezelfde boodschap lijkt te verkondigen. En het beste? Storytelling voor ondernemers kan meteen: op je social media, je website en zelfs op je Over-ons-pagina.

wat is storytelling?

Storytelling draait om het delen van het waarom achter jouw bedrijf op een manier die mensen raakt. In plaats van alleen feiten en cijfers, vertel je wat jou drijft, welke obstakels je hebt overwonnen en hoe jouw dienst of product het verschil maakt. En dat werkt. Onderzoek laat zien dat storytelling geen bijzaak is, maar een krachtige manier om mensen te betrekken en te overtuigen. Kijk maar naar deze cijfers:

22 keer beter onthouden: verhalen worden gemiddeld 22 keer beter onthouden dan droge feiten
65% meer betrokkenheid: mensen reageren 65% meer op posts met een persoonlijke insteek, omdat ze zich daar meer mee verbonden voelen
2x hogere verkoopkansen: bedrijven die storytelling inzetten, maken 2 keer zoveel kans om hun boodschap succesvol over te brengen en uiteindelijk te converteren

Waarom storytelling werkt voor ondernemers

Of je nu een eenmanszaak hebt, net je bedrijf hebt opgericht of al wat langer meedraait in het MKB, storytelling werkt. Waarom? Omdat mensen zich verbinden met mensen, niet met bedrijven. Denk eens aan een klant die op zoek is naar een coach. Wie spreekt meer aan:

“Ik ben coach en begeleid klanten in hun loopbaanontwikkeling.”
“Ik ben coach, en na jaren in een 9-tot-5-baan besloot ik mijn passie te volgen. Nu help ik anderen die dezelfde stap willen zetten om hun eigen pad te vinden.”

Het tweede voorbeeld vertelt een verhaal. Een herkenbaar verhaal dat raakt. Klanten voelen direct een persoonlijke klik en gaan sneller over tot actie.

Praktische tip | Een warm welkom met jouw verhaal

Wanneer iemand voor het eerst met jouw bedrijf in aanraking komt, is dit het moment om jouw verhaal te vertellen. Een automatische onboarding-funnel helpt je om nieuwe klanten of volgers stap voor stap mee te nemen in wie je bent, wat je doet en waarom je dit doet. Denk aan een reeks e-mails zoals:

Introductie – Deel jouw missie en visie. Wat drijft jou?
Inspiratie – Laat zien hoe jouw werk anderen helpt, bijvoorbeeld met een klantverhaal of succesverhaal.
Actie – Nodig uit om iets te proberen, zoals een gratis proefperiode, een kennismaking of een specifieke dienst.

Met tools zoals Mailchimp kun je eenvoudig automatiseringen instellen, zodat deze e-mails automatisch verstuurd worden op het juiste moment. Dit geeft je de kans om vanaf het begin een authentieke connectie op te bouwen met jouw doelgroep.

Het belangrijkste is dat je het verhaal van jouw bedrijf centraal zet. Dit helpt niet alleen om op te vallen, maar ook om vertrouwen te creëren en mensen aan je te binden.

storytelling-handige-tool-voor-ondernemers

Mailchimp

Vier Inspirerende voorbeelden van storytelling

coolblue op linkedin

Coolblue is meester in storytelling. Onder andere vanwege die ‘glimlach’. Ze delen korte verhalen over hun dagelijkse gang van zaken. Zoals een ‘Dag uit het leven van een klantenservicemedewerker’. Of ‘Hoe onze bezorgers omgaan met verrassende situaties’. Dit maakt Coolblue herkenbaar en menselijk. Het laat hun klanten zien dat er bij hen échte mensen achter het merk staan. Coolblue en Sinterklaas

Tony’s chocolonely impactverhaal

Zij nemen klanten mee te nemen in hun missie: 100% eerlijke chocolade. Elk contactmoment – van de verpakking tot de website – vertelt iets over hun strijd tegen uitbuiting in de chocolade-industrie. Dit verhaal maakt hun merk niet alleen bekend, maar ook betekenisvol voor mensen die bewuste keuzes willen maken. Lees het verhaal

Kapper laat klanten stralen

Een ZZP’er in de kappersbranche kan storytelling inzetten door te vertellen over het moment waarop klanten zichzelf in de spiegel terugzien. Bijvoorbeeld: “Ik vind het elke keer weer geweldig om de blik te zien van iemand die eindelijk dat nieuwe kapsel heeft waar ze zich mooi en zelfverzekerd bij voelt.” Door regelmatig klantverhalen of voor-en-na-foto’s te delen met een persoonlijke noot, trekt deze kapper nieuwe klanten aan die op zoek zijn naar diezelfde persoonlijke aandacht.

Stucadoor met hart voor vakwerk

Stel je voor: een kleinschalig stucadoorsbedrijf deelt via social media verhalen over hoe ze oude huizen hun charme teruggeven met perfect vakwerk. Een verhaal als “Elke muur heeft een geschiedenis en wij geven die graag een tweede leven” trekt meteen de aandacht van huiseigenaren die méér willen dan alleen een gladde wand. Door projecten stap voor stap te delen met foto’s en korte updates, zien klanten de kwaliteit van het werk. Maar ook de passie en liefde voor het vak.

ons verhaal

Wil je je eerste stories eens laten meelezen? Stuur gerust even een mailtje naar info@de-noa.nl. Benieuwd naar ons verhaal. Lees het hier

STORYTELLING voor ondernemers HOE BEGIN JE?

Storytelling hoeft geen ingewikkelde marketingstrategie te zijn. Het begint simpelweg met eerlijk en authentiek delen waarom je doet wat je doet. Hier zijn drie eenvoudige stappen om meteen aan de slag te gaan:

Vertel je oorsprong: Waarom ben je met je bedrijf begonnen? Wat is jouw persoonlijke missie? Dit werkt goed op je Over-ons-pagina of in een introductiepost op social media. Deel bijvoorbeeld het moment waarop jij besloot dat jouw bedrijf er moest komen.
Deel herkenbare situaties: Mensen verbinden zich met verhalen die herkenbaar zijn. Deel bijvoorbeeld een klantervaring, een leerpunt of een dag uit jouw werk. Laat zien hoe je klanten helpt en wat jou daarbij drijft. Het hoeft niet altijd perfect te zijn – juist het delen van een leerproces kan jouw onderneming menselijk maken.
Blijf authentiek en persoonlijk: Mensen voelen het meteen als een verhaal ‘te commercieel’ wordt. Vertel je verhaal zoals het is, met een persoonlijke toon. Bijvoorbeeld een post over jouw eerste klant of een mijlpaal: “Ik begon mijn bedrijf aan de keukentafel, zonder ervaring en zonder klanten. Vandaag werk ik met [aantal] klanten per maand en voel ik elke dag nog de energie die me toen motiveerde.”

Het verhaal van de noa | onze eerste business coaching

Zelf kennen we bij de Nederlandse Ondernemers Academie ook het belang van een goed verhaal. Toen we onze eerste business coaching gaven, waren we strontnerveus (is dat een woord?). Ons doel was helder: ondernemers écht helpen een stap vooruit te zetten. Maar we wisten niet hoe de deelnemers zouden reageren. Die eerste coaching zat vol leerpunten. We vroegen ons af of we écht impact hadden gemaakt. Toen we na afloop enthousiaste feedback kregen, viel alles op zijn plek. Dat gaf ons het vertrouwen om verder te groeien en nog meer ondernemers te helpen met hun verhaal en hun koers. Nu helpen we met volle overtuiging ondernemers om hun doelen te bereiken – en dat begon allemaal met die eerste, zenuwslopende sessie.

Extra tip | zorg dat je verhaal blijft plakken

Een goed verhaal blijft hangen. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap echt indruk maakt? Het boek De Plakfactor van Chip en Dan Heath geeft hierop antwoord. Het laat zien hoe je ideeën onvergetelijk maakt door zes principes toe te passen: simpelheid, onverwachtheid, concreetheid, geloofwaardigheid, emotie en verhalen.

Simpelheid
Een krachtig verhaal draait om een duidelijke kern. Houd je boodschap eenvoudig, zodat mensen deze makkelijk kunnen onthouden en doorvertellen.

Onverwachtheid
Verrassing trekt de aandacht. Begin je verhaal met iets wat je publiek niet verwacht, zodat ze nieuwsgierig blijven naar wat volgt.

Concreetheid
Gebruik beelden en voorbeelden die tastbaar zijn. Een verhaal met details is veel sterker dan abstracte ideeën.

Geloofwaardigheid
Laat zien waarom jouw verhaal betrouwbaar is. Dit kan door feiten, statistieken of ervaringen die herkenbaar zijn voor je publiek.

Emotie
Een goed verhaal raakt de lezer. Speel in op gevoelens zoals hoop, angst, blijdschap of trots om een emotionele connectie te maken.

Verhalen
Tot slot: vertel niet alleen wat je doet, maar waarom je het doet. Een goed verhaal neemt je luisteraar mee in een reis, met uitdagingen, oplossingen en een duidelijke uitkomst.

Met deze principes uit De Plakfactor geef je jouw storytelling meer impact. Of je nu jouw merk wilt versterken, klanten wilt inspireren of een boodschap wilt overbrengen, zorg dat jouw verhaal blijft plakken.

Start nu en val op met je verhaal

Benieuwd naar het effect van storytelling? Pak je socials, update je Over-ons-pagina en vertel waarom jouw bedrijf het verschil maakt. Storytelling is een bewezen manier om als ondernemer op te vallen, een band op te bouwen met je klanten en mensen te inspireren. Dus kom maar op met jouw verhaal?

de noa helpt bij je eerste stories

Heb je moeite om jouw verhaal goed op papier te krijgen? De NOA helpt je graag op weg met je eerste stories. Tijdens onze coaching of in onze masterclass Story Telling kijken we samen naar jouw drive. En hoe je die in sterke verhalen kunt gieten. We helpen je met ideeën voor je social media en website, zodat je boodschap helder en krachtig overkomt. Met praktische tips en voorbeelden zorgen we ervoor dat jouw unieke verhaal écht binnenkomt bij je klanten.